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RGPD

Politique de confidentialité

Vos données. Votre confiance. Notre responsabilité.

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Responsable du traitement

Le site Be Ü est exploité par Adrienne Germanes – Be Ü.

Pour toute question relative aux données personnelles : adri@be-u.be

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Données collectées

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement des services proposés sur le site.

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom,
  • adresse e-mail,
  • numéro de téléphone,
  • informations communiquées lors d'une prise de rendez-vous,
  • informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe),
  • données techniques de navigation (cookies, statistiques de visite, adresse IP anonymisée, type d'appareil/navigateur).

Aucune donnée sensible n'est collectée ou utilisée à des fins commerciales non liées aux services proposés.

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Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • gérer les prises de rendez-vous,
  • assurer le suivi des accompagnements,
  • traiter les paiements,
  • envoyer les confirmations et informations liées aux séances,
  • répondre aux demandes de contact,
  • améliorer le fonctionnement et l'expérience du site,
  • envoyer une newsletter uniquement en cas d'inscription volontaire.

Les données ne sont ni revendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires externes.

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Outils et services utilisés

Le site peut utiliser des services tiers nécessaires à son fonctionnement :

  • Calendly – prise de rendez-vous,
  • Stripe – traitement sécurisé des paiements,
  • Zoom – séances en visioconférence,
  • Google Analytics – statistiques anonymisées du site,
  • outil de newsletter le cas échéant.

Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.

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Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • gestion des rendez-vous et accompagnements,
  • obligations administratives et comptables,
  • suivi de la relation client.

Les données liées à une newsletter peuvent être supprimées à tout moment via le lien de désinscription.

6

Protection des données

Be Ü met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • l'accès non autorisé,
  • la perte,
  • l'utilisation abusive,
  • la divulgation non souhaitée.

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès,
  • droit de rectification,
  • droit de suppression,
  • droit de limitation,
  • droit d'opposition,
  • droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à : adri@be-u.be

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Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et statistiques nécessaires à son bon fonctionnement et à l'analyse du trafic.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques du site.

Dernière mise à jour : mai 2026