RGPD
Politique de confidentialité
Vos données. Votre confiance. Notre responsabilité.
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Responsable du traitement
Le site Be Ü est exploité par Adrienne Germanes – Be Ü.
Pour toute question relative aux données personnelles : adri@be-u.be
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Données collectées
Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement des services proposés sur le site.
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom,
- adresse e-mail,
- numéro de téléphone,
- informations communiquées lors d'une prise de rendez-vous,
- informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe),
- données techniques de navigation (cookies, statistiques de visite, adresse IP anonymisée, type d'appareil/navigateur).
Aucune donnée sensible n'est collectée ou utilisée à des fins commerciales non liées aux services proposés.
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Finalité de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
- gérer les prises de rendez-vous,
- assurer le suivi des accompagnements,
- traiter les paiements,
- envoyer les confirmations et informations liées aux séances,
- répondre aux demandes de contact,
- améliorer le fonctionnement et l'expérience du site,
- envoyer une newsletter uniquement en cas d'inscription volontaire.
Les données ne sont ni revendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires externes.
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Outils et services utilisés
Le site peut utiliser des services tiers nécessaires à son fonctionnement :
- Calendly – prise de rendez-vous,
- Stripe – traitement sécurisé des paiements,
- Zoom – séances en visioconférence,
- Google Analytics – statistiques anonymisées du site,
- outil de newsletter le cas échéant.
Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.
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Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- gestion des rendez-vous et accompagnements,
- obligations administratives et comptables,
- suivi de la relation client.
Les données liées à une newsletter peuvent être supprimées à tout moment via le lien de désinscription.
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Protection des données
Be Ü met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- l'accès non autorisé,
- la perte,
- l'utilisation abusive,
- la divulgation non souhaitée.
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Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès,
- droit de rectification,
- droit de suppression,
- droit de limitation,
- droit d'opposition,
- droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée à : adri@be-u.be
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Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques et statistiques nécessaires à son bon fonctionnement et à l'analyse du trafic.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
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Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques du site.
Dernière mise à jour : mai 2026
